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NEWCELL

Categorías de Sitio: Informática y electrónicaEtiquetas de Sitio: COMUNICACIONES
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QUIENES SOMOS

En NEWCELL vamos más allá

NEWCELL es un proyecto empresarial cuyo principal objetivo es el de ayudar a cualquier pequeña-mediana empresa o emprendedor a obtener los mejores precios posibles en sus comunicaciones y a estar perfectamente informados y asesorados en cuanto a novedades tecnológicas se refiere.

NEWCELL ofrece a las empresas la posibilidad de rentabilizar su tiempo, liberar recursos, reducir costes y la garantía de disponer siempre de la mejor solución posible.
En NEWCELL entendemos lo vital que es la comunicación para su negocio. Sus clientes exigen el mejor servicio, lo que significa poder contactar con usted cada vez que lo necesiten. Su empresa requiere soluciones de telecomunicación profesionales y rentables que hagan crecer su negocio. Es por eso que en Newcell hacemos un esfuerzo por ir más lejos.
Entendemos las necesidades de telecomunicación de su empresa
Nos tomamos el tiempo para analizar sus necesidades de telecomunicación específicas y encontrar las vías más correctas para aportarle valor a su negocio, a la par de ayudarle a reducir significativamente su factura mensual gracias a nuestro mejor precio garantizado. Newcell se hace cargo de todos sus requerimientos de telecomunicación y así usted gana más tiempo para concentrarse en lo que sabe hacer mejor: darle el mejor servicio a sus clientes.

SERVICIOS

La telecomunicación es más fácil, con NEWCELL. Nuestro cliente es lo primero

En NEWCELL creemos que nuestro negocio empieza y termina con el cliente. Nuestro papel es ayudarle, ya sea reduciendo costes en sus facturas o agilizándole cualquier tema relacionado con sus comunicaciones . Nuestro éxito se fundamenta en la excelencia del servicio que proporcionamos a nuestros clientes. Por eso, para NEWCELL usted siempre es lo primero. Contratando nuestros servicios tendrá un único interlocutor para la gestión, control y supervisión de cualquier incidencia que tenga en comunicaciones, liberándose de esta forma de la ardua tarea que a veces supone el mantener la interlocución con los operadores de comunicaciones.

Aproveche nuestro conocimiento práctico en telecomunicaciones
Newcell ofrece su conocimiento tanto del sector como el generado a partir de su base de clientes para ayudar a las empresas que deseen mejorar las condiciones económicas y/o técnicas que tengan actualmente. Para conseguirlo NEWCELL realizará un estudio completo de la situación actual del cliente.
 

NEGOCIACIÓN CON OPERADORES

Newcell asesores en telecomunicaciones trabaja para conseguir que sus clientes dispongan de las condiciones más ventajosas que los operadores de comunicaciones puedan ofrecerle para su perfil de tráfico y consumo.

IMPORTANTE: NEWCELL garantiza no recibir contraprestación alguna de los operadores de telecomunicaciones. Su participación en las negociaciones hace que cualquier descuento, bonificación, y/o compensación repercuta exclusivamente en el CLIENTE. En el momento de negociar las condiciones de telefonía fija, móvil y datos es muy importante disponer de una foto clara sobre los aspectos en los que se ha de focalizar la negociación.

 

Newcell asesores tiene la capacidad de analizar la estructura de comunicaciones de sus clientes con la finalidad de localizar aquellos aspectos susceptibles de ser mejorados por sus operadores de comunicaciones.

En los casos en los que el cliente no esté satisfecho con su proveedor actual o que estos no les estén ofreciendo tarifas competitivas Newcell procederá a analizar opciones alternativas para sus clientes.

GESTIONES

Newcell dispone de personal cualificado y de herramientas de soporte para poder gestionar en nombre de nuestros clientes, ante sus proveedores de comunicaciones, todas aquellas incidencias o gestiones de comunicaciones que requiere su operativa diaria.

Ante cualquier necesidad pueden contactar con su gestor y este se encargara de contactar, exponer, controlar y supervisar a los proveedores afectados por la solicitud.

El gestor asignado mantendrá informado al cliente sobre el estado de cada solicitud.

INFORMES Y DOCUMENTACIÓN

Con periodicidad mensual, Newcell descarga las facturaciones digitales de los operadores de comunicaciones, las importa es sus Sistemas y realiza informes que comprenden:

Control mensual de consumo:

• Foto del perfil de consumo del mes y evolutivo.
• Detección de situaciones anómalas o malas practicas.
• Control de la correcta aplicación de las condiciones acordadas.
Informes de consumo:
• Dirigido a los responsables de equipos : Informes personalizados del consumo de los usuarios moviles asignados. El informe es parametrizable y puede incluir el nivel de desglose que se desee, por ejemplo, llamadas realizadas en fin de semana y/o fuera del horario laboral.

¿Ha comparado Vd alguna vez las diferentes tarifas y sus hábitos de Consumo?

Los clientes se puede beneficiar de importantes ahorros siempre y cuando realicen un análisis y comparación exhaustivo, de la misma manera que sucede en el mercado de las telecomunicaciones. En Newcell nos ocupamos de esta labor:

• Analizando diferentes tarifas que ofrecen las comercializadoras y estudiando ofertas y descuentos. En el caso del mercado energético, los descuentos que afectan principalmente al precio del kilovatio consumido, pero no a otros costes que están incluidos en el precio final del recibo de la luz, como la potencia contratada o el alquiler de equipos.
• Aconsejando el tipo de tarifa que más se ajusta a lo consumos eléctricos.
•Revisando posibles descuentos aplicados por compromisos de permanencia o por contratar con las compañías otros servicios energéticos, como el gas.
Evite pelearse con las compañías eléctricas para solucionar incidencias, a través de números telefónicos dónde nadie le conoce, y cuente con un asesor personal de Newcell que se ocupe de realizar todos los trámites por Usted.
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